5月12日，四川汶川的强震引发了甘肃陇南里氏7.6级的大地震，建行陇南分行办公楼及所辖支行及网点多幢建筑遭到了严重破坏，给陇南分行造成了巨大的经济损失，但分行全体员工危难时刻勇敢面对，表现出了空前的团结与坚强。他们坚守岗位，只为更好地保障服务。

   地震发生后，陇南分行当即就抗震救灾提出四点要求：一是全行员工一定要按照甘肃省分行党委的要求做好抗震救灾工作；二是在余震未尽的情况下，应创造性地工作；三是广大党员干部要发挥先锋模范作用，特别是各级各部门负责人要做出表率；四是尽快恢复正常营业，为社会稳定提供全面的金融服务，为社会承担全面的企业公民责任，同时，随即召开了召开公司、机构条线专题会议，对抗震救灾和抓市场营销做出了具体细致的部署。

   震后的第二天，在手机还打不通的情况下，陇南分行副行长冯煜辉立即向各县支行负责人以短信的方式提出了救灾账户应积极主动营销的思路，使支行的同志在迷茫的情况下认清了营销方向，抓住了机遇。同时，在灾后第二天，陇南分行领导即带领相关人员带着慰问品上门慰问了重点机构客户，先后走访了市、区两级财政局和武都监狱等单位，了解客户的受灾情况以及他门灾后重建的服务急需。受访客户十分感动。

   陇南分行所属的成县支行也属重灾区，灾难发生时，成县支行负责人李俊峰立即赶回成县组织抗震救灾工作。在获知财政救灾款项将要陆续到位，他立即带领员工连夜与经办单位负责人取得联系，14日上午将救灾专户营销成功，并在当天进款50万元；15日又将捐款专户成功开在县支行，当天即收到捐款120万元。同时，该行业务人员又主动与人行联系，为赈灾专户开立绿色服务通道，保证赈灾款优先办理、优先取现、优先入帐，保证了赈灾专款能够及时提取，分发到受灾群众手中。

   西和支行封晓成行长在第一时间即带领人员把抗震救灾的民政局募捐、红十字办公室募捐、财政局募捐专户三个募捐专户全部开立在了西和支行。同时，他们还采取设立抗震救灾捐款专户窗口、采取定时上门收款、延长营业时间、减免手续费等办法，提供抗震救灾绿色通道。良好的服务，有力地配合了当地政府的抗震救灾工作，赢得了社会各界的普遍赞誉。

   在这次地震中，陇南分行业务条线迅速恢复了对外营业，他们在极其艰难的情况下，保证了人员安全和业务正常运行的同时，尤其是通过上下联动，在余震不断的十几天时间里，取得了抗震救灾和市场营销的阶段性胜利。

责任编辑:刘峰